2007-03-03
晴れ

溝ノ口で確認

yuriko(a) による 19:53:37 の投稿
カテゴリー: 鉄道ネタ
タグ: , ,
070303_1941~0001.jpg

武蔵溝ノ口駅に来て、みどりの窓口で空席状況を確認してもらいました。すると、コンパーメントに空席ありと出ました。

これで登戸駅の係員が悪いと決まったかと思いきや、溝ノ口の係員から思わぬ情報を伺いました。
曰わく、空席ゼロと表示されても、席番指定したら買えることがあった、らしいのです。つまり、マルスに問題がある可能性が残っているのです。
マルス端末は複数の機種がありますから、機種の違いで不具合に遭遇するかどうかの差があるかもしれません。

係員のミスにしろ、マルスの不具合にしろ、お客様相談室に投稿しないといけません。空席状況が正しく客に伝わらないのはサービス業失格なので。

[GPS情報URL]

http://walk.eznavi.jp/map/?datum=0&unit=0&lat=%2b35.35.58.14&lon=%2b139.36.42.34&fm=0

コメント・ピン通知 »

トラックバック・コメントはありません。
※スパム対策プラグインの影響により、すぐにトラックバックが反映されない場合があります。お手数ですが、半日ほど待ってみてください。

上に戻る

コメント投稿

※発言の責任を明確にするため「名無し」「通りすがり」「匿名希望」等の匿名は不可とします。捨てハンドルでもいいので必ず名乗ってください。
XHTML (使えるタグ): <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <img localsrc="" alt=""> .
※スパム対策プラグインの影響により、すぐにコメント内容が表示されない場合があります。お手数ですが、半日ほど待ってみてください。

上に戻る