本日サービス開始されたイー・モバイルの音声端末を入手すべく足を運びましたが、「住所相違」という理由で開通してませんでした。ウチの住所は公式なもの(提出した免許証コピーに記載)がマンション名を省略した形式ですが、申し込み書には省略せずに書きました (申込所には書け、と註釈あるし)。それで「相違」ってのはセンターの頭悪すぎます。しかも、今日は投入が19時までとのことで、今 (20:30ごろ) から開通は無理と言われてしまいました。音声開業日なんだから徹夜して24時間システム動かすぐらいのことはしてもらわないと!! (追記:今日はシステムトラブルで音声契約の投入がはまってたらしい……)
事前予約なので、そういう問題があれば早めに連絡すればいいものを、今日になって判明するところも不手際すぎます。
売り場からセンターにエスカレーションした結果、キャンペーンのガラガラ抽選1等商品となっている5000円の商品券を無条件で当たったことにする提案で手を打ちました。早くて明日、多分あさって開通です。「TOICA買うついでのエリアチェック」やグリーンライン初乗りのレポート実施という試みは無理っぽいです。しくしく。