2009-10-10
晴れ

羽田空港駅の精算機が詐欺表示

yuriko(a) による 06:56:04 の投稿
カテゴリー: 2009年10月 カフェ玖伊屋とUSJ
タグ: , ,
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羽田空港駅で精算しようとすると、代々木上原経由の940円というとんでもないルートが提示されました。JRの入場記録があるはずですから、八丁畷経由という判断ができて然るべきです。乗り慣れている人なら「高すぎる」と気が付きますが、そうでないならそのまま払ってしまいそうです。つまり、この表示は詐欺に近いです。すべからく、最低運賃の提示をするべきです。

[追記] ご案内センターに問い合わせたところ、PASMO 導入前は、このような精算はできず、精算不可表示だったようです。PASMO 導入時に八丁畷の中間改札を設置したため、PASMO 用の精算ロジックを流用して精算できるようにしたとのことです。PASMO 用ロジックのため、「八丁畷乗り換え」という経路が対象外になっていたため、今回のような事例が生じてしまったという真相でした。うーん。磁気定期券のためだけにロジックを作るのは無駄かつバグが出そうなので、問題ですね。最善なのは、八丁畷の中間改札を廃止して、磁気・PASMO どちらもタッチせずに精算可能とすることでしょう。次善の策は、精算機に「このルートで乗車した運賃です」という地図を表示するのがよいでしょうか。「代々木上原乗り換えの運賃です」という文字表示だけでは分かりにくい。

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